商業論
課題レポート(A4の用紙2枚程度。表紙不要。学籍番号、氏名を忘れずに)。
対象:受講者全員
提出:次回(12月7日)の授業の終わり
課題:
1.
あなたが最近、影響を受けた口コミを思い出してください。
(1つでも、複数でも結構です。)
(1) どのような口コミですか。具体的に記述してください。
たとえば、
どのような内容か
良いクチコミか、悪いクチコミか
どのような状況で聞いたのか。誰から聞いたのか。
受信だけか、発信もしたのか。
どのような行動をとったのか。その後、リピーターになったのか
など。
(2) なぜ、その口コミの影響を受けたのでしょうか。分析してください。
(3) 上記の分析結果から、企業側の口コミマーケティングの方向性に関して、どのような示唆を得ることができますか。
2. 講義の感想・意見・質問等を自由に記入してください。